Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. július 25.
1. A szolgáltató adatai
- Név
- [VÁLLALKOZÁS NEVE / EGYÉNI VÁLLALKOZÓ NEVE]
- Székhely
- [SZÉKHELY]
- Levelezési cím
- [LEVELEZÉSI CÍM, HA ELTÉR]
- Nyilvántartási szám
- [NYILVÁNTARTÁSI VAGY CÉGJEGYZÉKSZÁM]
- Adószám
- [ADÓSZÁM]
- Telefon
- [TELEFONSZÁM]
- Weboldal
- https://sebestyenandi.com/
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a weboldal látogatója, megrendelője vagy vásárlója között létrejövő jogviszonyra alkalmazandó. A weboldal használatával, illetve a megrendelés elküldésével a vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadta.
A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre. A megrendelés és annak visszaigazolása a felek közötti szerződés tartalmának részét képezi.
3. Termékek és szolgáltatások
A weboldalon a Szolgáltató termékeket és szolgáltatásokat kínálhat. A lényeges tulajdonságokat, az árat, az elérhetőséget, valamint az esetleges egyedi feltételeket az adott termék- vagy szolgáltatásoldal tartalmazza.
A képek illusztrációk lehetnek. A Szolgáltató törekszik arra, hogy minden adat pontos legyen, ugyanakkor az esetleges nyilvánvaló elírásokért vagy technikai megjelenítési hibákért nem vállal felelősséget.
4. A megrendelés folyamata
- A vásárló kiválasztja a terméket vagy szolgáltatást.
- Megadja a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.
- Ellenőrzi és szükség esetén javítja a megadott adatokat.
- Elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót.
- A fizetési kötelezettséggel járó megrendelést elküldi.
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséget keletkeztet. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás észszerű időn belül nem érkezik meg, a vásárló köteles felvenni a kapcsolatot a Szolgáltatóval.
A Szolgáltató jogosult a megrendelést elutasítani különösen készlethiány, hibás ár, hiányos adatok, korábbi át nem vett küldemény vagy nyilvánvaló visszaélés esetén.
5. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők, és – eltérő jelzés hiányában – tartalmazzák a jogszabály szerint fizetendő adókat. A szállítási díj a megrendelés véglegesítése előtt külön jelenik meg.
Az elérhető fizetési módok:
- előre utalás a Szolgáltató bankszámlájára;
- fizetés a FOXPOST automatánál, a szolgáltató által biztosított módon.
Előre utalás esetén a megrendelés feldolgozása, illetve feladása az összeg jóváírását követően kezdődhet meg. Az utalás közleményében a rendelési azonosítót fel kell tüntetni.
6. Szállítás és teljesítés
A fizikai termékek kézbesítése kizárólag FOXPOST csomagautomatába történik. A várható szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától, illetve előre utalás esetén az összeg beérkezésétől számított 3–5 nap.
A megadott szállítási idő tájékoztató jellegű. A futárszolgálat leterheltsége, az automata telítettsége, ünnepnapok, készlethiány vagy egyéb elháríthatatlan körülmény késedelmet okozhat.
A szolgáltatások időpontja, helyszíne és teljesítési feltételei az adott szolgáltatás leírásában, az időpontfoglalás során vagy az egyedi visszaigazolásban kerülnek meghatározásra.
7. Elállási és felmondási jog
Fogyasztónak minősülő vásárló távollévők között kötött szerződés esetén főszabály szerint a termék átvételétől, szolgáltatás esetén a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási vagy felmondási szándék egyértelmű nyilatkozattal közölhető a Szolgáltató e-mail-címén, postai címén, valamint az elállási időszakban elérhető online elállási funkció használatával.
Termék visszaküldése esetén annak közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ennek átvállalását kifejezetten vállalta. A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni.
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett összeget. A visszatérítés a termék visszaérkezéséig vagy a visszaküldés hitelt érdemlő igazolásáig visszatartható.
Az elállási jog főbb kivételei
Az elállási jog nem gyakorolható a jogszabályban meghatározott esetekben, így különösen a fogyasztó kérésére egyedileg előállított terméknél, felbontott, egészségvédelmi vagy higiéniai okból vissza nem küldhető lezárt terméknél, továbbá teljesen teljesített szolgáltatásnál, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett beleegyezésével kezdődött meg, és tudomásul vette elállási jogának elvesztését.
Címzett: [VÁLLALKOZÁS NEVE / EGYÉNI VÁLLALKOZÓ NEVE]
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék adásvételére / szolgáltatás nyújtására irányuló szerződéstől: [termék vagy szolgáltatás megnevezése].
Megrendelés időpontja: [dátum]. Átvétel időpontja: [dátum]. Fogyasztó neve és címe: [adatok]. Kelt: [hely, dátum].
8. Hibás teljesítés, szavatosság és jótállás
Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti kellékszavatossági, termékszavatossági és – amennyiben alkalmazandó – jótállási jogok illetik meg.
A fogyasztó a körülményektől függően kijavítást vagy kicserélést kérhet, árleszállítást igényelhet, illetve a szerződést megszüntetheti. A hibát annak felfedezése után késedelem nélkül jelezni kell.
9. Panaszkezelés
A fogyasztó panaszát a Szolgáltató e-mail-címén, postai címén vagy telefonon közölheti. A szóbeli panaszt a Szolgáltató lehetőség szerint azonnal kivizsgálja. Az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.
Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat. A békéltető testületek aktuális elérhetőségei a bekeltetes.hu oldalon találhatók.
10. Szerzői jog és felelősség
A weboldal tartalma, szövegei, képei és grafikai elemei szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Azok engedély nélküli másolása vagy üzleti célú felhasználása tilos.
A Szolgáltató nem felel az ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható technikai hibákért, internetkimaradásért, külső szolgáltatók üzemzavaráért vagy vis maior eseményekért.
11. Adatkezelés és az ÁSZF módosítása
A személyes adatok kezelésére a weboldalon elérhető Adatkezelési tájékoztató irányadó. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani. A módosítás nem érinti a korábban már létrejött szerződéseket, kivéve, ha azt jogszabály vagy a felek megállapodása lehetővé teszi.